المصمم الحر غالبا لا تحكمة قيود في تعاملة مع العميل سواء كان هذا العميل شركة رسمية او
عميل مستقل ولكن غالبا ما يواجة هذا النوع من المصممين المشاكل في تعاملاته مع الزبائن خاصة
وانه لا يعمل بحد ادني من الجودة والمعيارية. لذا فانه يجب علي كل مصمم حر ان يوضح لنفسة -اولاً- حد ادني من الجودة فيما يقدمة لعملائة من اعمال. اذكر عند شرائي لعلبة شوكولاتة سويسرية الصنع في احدي المرات وجدت علي غلاف العلبة ضمانة اعجبتني جداً فهي تقول " كل عبوة ميرسي تنتج وفق قواعد صارمة لمراقبة الجودة والتي يجب ان تصلك في وضع كامل، وان لم تصلك هكذا، يرجي اعادة المنتوج مع غلافة وبيان تاريخ ومكان الشراء. نؤكد لكم باننا سنولي الامر اهتمامنا باسرع وقت ممكن. وهذة الضمانة لا تؤثر علي حقوقكم القانونية." اعتقد ان كل مصمم حر يجب ان يضع له ضمانة تحافظ علي جودة اعمالة من تهور غير محسوب مع العميل !
